Política de Trocas e Devoluções da MULECADA MODA INFANTIL LTDA

A MULECADA MODA INFANTIL LTDA, registrada no CNPJ: 03.887.632/0001-07 e situada na Avenida Bernardo Sayão, 1079, Setor Centro Oeste, Goiânia, GO, CEP: 74550-025, atua em conformidade com as leis do Código de Defesa do Consumidor.

1. Trocas: 1.1. Aceitamos trocas por defeito de fabricação no prazo de 30 dias corridos após o recebimento do produto.

1.2. Trocas por insatisfação ou arrependimento podem ser solicitadas em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do item.

1.3. Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, sem sinais de uso, com etiquetas e acessórios.

2. Devoluções: 2.1. Aceitamos devoluções por defeito de fabricação no prazo de 30 dias corridos após o recebimento do produto.

2.2. Devoluções por insatisfação ou arrependimento podem ser solicitadas em até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do item.

2.3. O reembolso será realizado após a análise e aprovação da devolução.

3. Procedimento: 3.1. Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato pelo e-mail atendimento@mulecadamodainfantil.com.br, fornecendo as informações necessárias.

3.2. Após análise, será fornecido um código de postagem para envio do produto, sem custos adicionais.

3.3. O prazo para resolução do processo é de até 30 dias, conforme previsto em lei.

4. Disposições Finais: 4.1. Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

4.2. Reservamo-nos o direito de alterar os termos desta política, comunicando as mudanças em nosso site.

Dúvidas adicionais podem ser esclarecidas através do e-mail de atendimento mencionado acima.